Verkoopvoorwaarden
Deze "Algemene Verkoopvoorwaarden" zijn van toepassing op legale transacties in verband met producten die EKINSPORT SAM commercialiseert aan haar klanten op haar virtuele boetiek, www.ekinsport.com.
Definities
De volgende woorden en uitdrukkingen hebben de betekenis die er hierna aan wordt toegekend:
Internetboetiek: verwijst naar de internetsite van TARCA waarop de Producten worden aangeboden en verkocht aan klanten.
Bestelling: verwijst naar de verkoopovereenkomst die wordt gesloten tussen de klant en de internetboetiek van TARCA.
Productindexkaart: verwijst naar alle bestaande informatie met betrekking tot een product dat wordt geleverd door TARCA op het moment dat dit product wordt aangeboden op de internetboetiek.
Producten: alle goederen en diensten die op de Internetboetiek van Ekinsport worden verkocht.
Dienst: de verkoop van producten aan klanten van de Internetboetiek van Ekinsport.
Transactie: alle handelingen, beveiligde verwerking, machtigingen en overeenkomsten die betrekking hebben op de betaling van de prijs van per creditcard bestelde producten.
Artikel 1 - Doel
Het doel van de hierin opgenomen Algemene Voorwaarden is het vastleggen van de voorwaarden volgens welke Producten aan haar klanten worden aangeboden en verkocht.
Deze Algemene Voorwaarden prevaleren boven alle andere voorwaarden in enig ander document, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
Artikel 2 - Aanvaarding van voorwaarden
De klant erkent de verkoopsvoorwaarden volledig begrepen en aanvaard te hebben op het ogenblik van het plaatsen van de Verkoopsorder. De onderhavige Algemene Verkoopsvoorwaarden regelen de contractuele relatie tussen en klant en worden door beide partijen volledig aanvaard.
Artikel 3 - Producten
De meeste producten die Ekinsport aan zijn klanten aanbiedt kunnen binnen 2 werkdagen verzonden worden. Alle producten die Ekinsport op de markt brengt kunnen echter wel of niet online verkocht worden.
Artikel 4 - Bestellingen
Ekinsport bevestigt de klant de acceptatie van zijn of haar bestelling door een bevestigingsbericht te sturen naar het e-mailadres van de klant. De verkoop is pas voltooid na verzending van de bevestiging van de verkooporder.
Ekinsport behoudt zich het recht voor om een verkooporder van een klant te weigeren of te annuleren, met name in het geval van insolventie van de klant of in het geval van niet-betaling van de betreffende verkooporder of in het geval van eerdere leverings- of betalingsgeschillen.
De klant is exclusief verantwoordelijk voor alle informatie die hij of zij verstrekt bij het plaatsen van de Verkooporder. De klant is exclusief verantwoordelijk voor alle informatie die hij of zij verstrekt bij het plaatsen van de Verkooporder. kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor eventuele tikfouten van de klant met betrekking tot, met name, het verzendadres van de ontvanger en/of het facturatieadres, enz. waardoor de verzending van het (de) Product(en) vertraging oploopt of volledig wordt belemmerd.
Artikel 5 - Levering
Zodra de Bestelling is bevestigd en onder voorbehoud van volledige betaling van het/de door de klant bestelde Product(en), wordt/worden het/de Product(en) onder verantwoordelijkheid verzonden naar het adres van de klant of de ontvanger.
Alle Producten die in de Verkooporder worden verzonden, zijn strikt voorbehouden voor persoonlijk gebruik door de klant of de ontvanger die expliciet wordt genoemd onder de adresgegevens van de ontvanger.
Indien nodig zal de klant ervoor zorgen dat alle belastingen, rechten en/of andere verzendkosten, met inbegrip van de Producten zelf, worden betaald bij ontvangst van de goederen, met dien verstande dat de klant op geen enkele wijze verantwoordelijk kan worden gesteld voor het verrichten van deze betalingen.
De klant of ontvanger van de Producten onthoudt zich van elke gedeeltelijke of gehele wederverkoop van de Producten.
Levering geschiedt door La Poste, DPD of Mondial Relay, naar keuze van Ekinsport.
Onze prijzen zijn inclusief BTW maar exclusief \"Verzendkosten\".
In geval van een vertraging in de levering van meer dan zeven (7) dagen kan de Klant, indien hij dit wenst, en behalve in geval van overmacht, het verkoopcontract per aangetekende brief met ontvangstbevestiging ontbinden. Dit recht moet echter worden uitgeoefend binnen zestig (60) werkdagen na de aanvankelijk in het contract vastgelegde leveringsdatum.
Bij ontvangst van de bestelde Producten dient de klant of ontvanger de goede werking van de geleverde goederen te controleren en zich op de hoogte te stellen van de gebruiksvoorwaarden die in de meegeleverde handleiding staan vermeld.
Indien een of meer bestelde Producten ontbreken of beschadigd zijn, moet de klant of de ontvanger bij de levering bij de vervoerder het nodige voorbehoud maken.
In geval van zichtbare gebreken heeft de klant het recht om het (de) Product(en) terug te sturen volgens de voorwaarden die in de gebruiksaanwijzing van het Product staan.
Afhankelijk van de beschikbaarheid van de bestelde Producten, kan een Bestelling aanleiding geven tot meerdere opeenvolgende leveringen aan de Klant.
Indien de klant de bestelde Producten op twee verschillende adressen wenst te ontvangen, moeten er 2 aparte Verkooporders worden geplaatst.
Artikel 6 - Herroeping
De klant heeft dertig dagen na ontvangst van de producten om ze terug te sturen en zijn geld terug te krijgen. In dit geval dient de klant alle Producten nieuw en onbeschadigd terug te sturen, samen met alle accessoires, handleidingen en literatuur.
De klant moet zijn verzoek per e-mail indienen bij [email protected]. Ons team zal dan een retourreferentie aan de klant geven, die op het pakket moet worden vermeld.
Na ontvangst, en na controle van de kwaliteitscontrole, zullen we overgaan tot de omruiling of terugbetaling zoals gevraagd.
Bij uitoefening van het herroepingsrecht verplicht Ekinsport zich tot kosteloze terugbetaling van de door de klant betaalde bedragen, met uitzondering van de retourkosten (zonder bijkomende belastingen).
Terugbetaling dient te geschieden binnen maximaal 30 dagen.
Elk geleverd gepersonaliseerd product (flocking, borduring, sublimatie, etc.) kan niet worden geruild of terugbetaald .
Artikel 7 - Prijzen
De prijs wordt uitgedrukt in euro.
De prijs vermeld op de productfiches is exclusief verzendingskosten.
De prijs vermeld in de Bestelbevestiging is de definitieve prijs, inclusief alle belastingen en inclusief btw. Deze prijs omvat de prijs van de Producten, de kosten voor behandeling, verpakking en opslag van de Producten, en de kosten voor transport en inbedrijfstelling.
Artikel 8 - Betaling
De prijs die aan de Klant wordt gefactureerd, is de prijs die wordt vermeld op de bevestiging van de Verkooporder die door .
De prijs van de Producten is contant betaalbaar, op een van de manieren die op de Site worden aangegeven, op de dag waarop de Verkooporder wordt geplaatst.
De door de Klant bevestigde Verkooporder wordt pas als geldig beschouwd wanneer het beveiligde betaalcentrum zijn akkoord heeft gegeven voor de transactie en, in voorkomend geval, wanneer de verzekeraar de verantwoordelijkheid voor het risico heeft aanvaard.
Artikel 9 - Toepasselijk recht
Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn onderworpen aan het Monegaskische recht.
Artikel 10 - Aansprakelijkheid
Ekinsport kan niet aansprakelijk worden gesteld voor lichamelijke of materiële schade geleden door derden als gevolg van onjuist functioneren of gebruik van de producten. Hetzelfde geldt voor wijzigingen die de fabrikant aan de producten aanbrengt.
In ieder geval is de aansprakelijkheid van Ekinsport strikt beperkt tot de prijs van de verkooporder en kan Ekinsport niet aansprakelijk worden gesteld voor onbeduidende fouten of omissies ondanks de voorzorgsmaatregelen die Ekinsport heeft genomen bij het overhandigen van de producten. In geval van moeilijkheden bij de toepassing van onderhavig contract behouden de klant en Ekinsport zich het recht voor om, alvorens gerechtelijke stappen te ondernemen, een minnelijke oplossing te zoeken.
Bij gebreke hiervan is voor commerciële klanten alleen de Rechtbank van Koophandel van Monaco bevoegd, ongeacht de plaats van levering en de geaccepteerde betalingswijze.
Artikel 11 - Garantie
Ekinsport kan in geen enkel geval aansprakelijk worden gesteld voor het niet naleven van de wettelijke en reglementaire bepalingen die van kracht zijn in het land van ontvangst. De aansprakelijkheid van Ekinsport is systematisch beperkt tot de waarde van de producten die op de verkoopdatum aansprakelijk worden gesteld en zonder de mogelijkheid om een claim in te dienen tegen de merknaam of de fabrikant van het product.
In elk geval geniet de klant van de wettelijke garantie van ontruiming en verborgen gebreken zoals voorzien in de artikelen 1625 en volgende van het Franse Burgerlijk Wetboek.
De klant kan per e-mail contact opnemen met de klantenservice op [email protected].
Antwoordtermijn: 48/72 uur.
Artikel 12 - Wettelijke informatie
De persoonlijke informatie die wordt verzameld in het kader van de verkoop op afstand is verplicht, aangezien deze informatie essentieel is voor de verwerking en verzending van bestellingen, het opstellen van facturen en garantiecontracten. Als deze informatie niet wordt verstrekt, wordt de Bestelling niet gevalideerd.
In overeenstemming met de Franse wet inzake gegevensbescherming (Loi Informatique et Libertés) is de verwerking van persoonlijke gegevens van klanten aangegeven bij de Franse autoriteit voor gegevensbescherming (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés - CNIL).
De klant heeft recht op inzage, wijziging, rectificatie en verwijdering van de gegevens die op hem betrekking hebben (artikel 34 van de wet van 6 januari 1978), waarvan hij gebruik kan maken door contact op te nemen met Ekinsport. Daarnaast verplicht Ekinsport zich om de gegevens van zijn klanten niet gratis of tegen betaling aan derden door te geven.