Le presenti "Condizioni Generali di Vendita" si applicano ai rapporti giuridici relativi ai prodotti commercializzati da TARCA ai propri clienti all'interno del proprio negozio virtuale. www.ekinsport.com.
Definizioni
Le seguenti parole o espressioni avranno il seguente significato in questo documento:
Negozio Internet: indica il sito Web Ekinsport su cui i Prodotti sono presentati e venduti ai clienti.
Ordine: indica il contratto di vendita concluso tra Ekinsport e il cliente del negozio Internet Ekinsport.
Prodotto Fiche: si riferisce a le informazioni classificate relative a un prodotto fornite da Ekinsport quando detto prodotto è messo in vendita nel suo negozio online.
Prodotti: si riferisce a tutti i beni e servizi offerti in vendita da Ekinsport nel suo negozio Internet.
Servizio: si riferisce alla vendita di Prodotti da parte di Ekinsport ai clienti del suo negozio Internet.
Transazione: si riferisce a tutte le operazioni, l'elaborazione sicura, le autorizzazioni e gli accordi inerenti al pagamento del prezzo di i Prodotti ordinati con carta di credito.
Articolo 1 - Oggetto
Lo scopo delle presenti Condizioni Generali di Vendita è definire i termini e le condizioni in base ai quali Ekinsport offre e vende i propri Prodotti ai propri clienti.
Le presenti condizioni generali di vendita prevarranno su qualsiasi altra condizione che appare in qualsiasi altro documento, salvo deroga preventiva, espressa e scritta.
Article 3 - Produits
La majorité des produits proposés par Ekinsport à ses clients est disponible sous 15 jours. Cependant, tous les produits commercialisés par Ekinsport peuvent ou ne peuvent pas forcément faire l'objet de vente en ligne.
Articolo 4 - Ordine
I sistemi di registrazione automatica sono considerati prova della natura, del contenuto e della data dell'Ordine. Ekinsport confermerà al Cliente l'accettazione del proprio Ordine inviando un messaggio di conferma all'indirizzo di posta elettronica fornito da quest'ultimo. La vendita non si concluderà fino all'invio della suddetta conferma d'ordine.
Ekinsport si riserva il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi Ordine di un cliente, in particolare in caso di insolvenza di detto cliente o in caso di mancato pagamento dell'Ordine in questione o di una consegna anticipata o di una controversia relativa a il pagamento di un ordine precedente.
Le informazioni indicate dal Cliente, al momento dell'inserimento delle informazioni inerenti al suo Ordine, sono vincolanti per lui. Ekinsport non può essere ritenuta responsabile per errori commessi dal Cliente nella formulazione dei dati di contatto del destinatario dell'Ordine (indirizzo di consegna, indirizzo di fatturazione in particolare) e per ritardi nella consegna o per l'impossibilità di consegnare i Prodotti ordinati che tali errori potrebbero causa.
Articolo 5 - Consegna
Dopo la conferma dell'Ordine e previo pagamento integrale del prezzo dei prodotti ordinati, Ekinsport si impegna a far pervenire al proprio cliente i prodotti ordinati all'indirizzo di consegna.
Tutti i Prodotti stipulati negli Ordini effettuati con Ekinsport sono destinati all'uso personale di clienti o destinatari il cui nome è menzionato all'indirizzo di consegna.
Ove applicabile, il cliente si impegna a pagare al momento del ricevimento, tutte le tasse, imposte, tasse e altri oneri presenti e futuri dovuti per la consegna dei suddetti prodotti stessi; la responsabilità solidale di Ekinsport non può in alcun momento essere assunta a tale riguardo.
Ai clienti o destinatari dei Prodotti è vietata qualsiasi rivendita parziale o totale dei Prodotti.
La consegna sarà effettuata da La Poste, DPD o Mondial Relay, a scelta del cliente.
I nostri prezzi, IVA inclusa, non includono i "Costi di spedizione".
In caso di ritardo nella consegna superiore a sette (7) giorni, il Cliente può, se lo desidera, e salvo casi di forza maggiore, risolvere il contratto di vendita mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. Tale diritto dovrà comunque essere esercitato entro sessanta (60) giorni lavorativi dalla data di consegna inizialmente prevista nel contratto.
Al ricevimento dei Prodotti ordinati, il cliente o il destinatario è tenuto a verificare il corretto funzionamento della merce consegnata, e prenderne atto delle condizioni d'uso che figurano nelle istruzioni d'uso a lui fornite.
Nel caso in cui uno o più dei Prodotti ordinati risultino mancanti o danneggiati, il cliente o il destinatario dovrà effettuare eventuali riserve al corriere, al momento della consegna.
In caso di vizi apparenti, il cliente ha diritto al reso alle condizioni previste nelle istruzioni per l'uso della merce.
Per motivi di disponibilità dei Prodotti ordinati, un Ordine può essere oggetto di più consegne successive al Cliente.
Nel caso in cui il Cliente desideri che i Prodotti ordinati vengano consegnati a due indirizzi distinti, quest'ultimo dovrà effettuare 2 Ordini separati.
Articolo 6 - Recesso
Il cliente ha un periodo di 60 giorni dal ricevimento dei Prodotti ordinati per restituirli a Ekinsport per il cambio o il rimborso. In tal caso, il cliente dovrà restituire i Prodotti nuovi, integri, corredati di tutti gli eventuali accessori, istruzioni per l'uso e documentazione.
Il cliente deve fare la sua richiesta via e-mail a [email protected]. Il nostro team rilascerà quindi un riferimento di reso al cliente, da fornire sul pacco.
Al ricevimento e dopo la verifica del controllo qualità, effettueremo lo scambio o il rimborso come richiesto.
In caso di esercizio del diritto di recesso, Ekinsport si impegna a rimborsare le somme versate dal cliente, gratuitamente, salvo il costo del reso (senza tasse aggiuntive).
Il rimborso è dovuto entro un periodo massimo di 30 giorni.
Qualsiasi prodotto personalizzato (floccaggio, ricamo, sublimazione, ecc.) e consegnato non può essere soggetto a cambio o rimborso.
Articolo 7 - Prezzo
Il prezzo è espresso in euro.
Il prezzo indicato sulle Schede Prodotto non include i costi di trasporto inerenti.
Il prezzo indicato nella conferma d'ordine è il prezzo finale espresso comprensivo di tutte le tasse e IVA inclusa. Questo prezzo include il prezzo dei Prodotti, i costi di movimentazione, imballaggio e stoccaggio dei Prodotti, i costi di trasporto e messa in servizio.
Articolo 8 - Pagamento
Il prezzo fatturato al Cliente è quello indicato nella Conferma d'Ordine inviata da Ekinsport.
Il prezzo dei Prodotti è pagabile in contanti tramite uno dei mezzi di pagamento offerti sul sito il giorno dell'effettivo ordine.
L'Ordine convalidato dal cliente sarà considerato efficace solo quando il centro di pagamento sicuro bancario avrà dato il suo consenso alla transazione e, ove applicabile, dopo l'accettazione dell'assunzione di rischio da parte dell'assicuratore.
Articolo 9 - Legge applicabile
Le presenti condizioni generali di vendita sono soggette al diritto monegasco.
Articolo 10 - Responsabilità
Ekinsport non può essere ritenuta responsabile per danni di alcun genere, materiali, immateriali o fisici, che potrebbero derivare da un malfunzionamento o uso improprio dei Prodotti commercializzati. Lo stesso vale per eventuali modifiche ai Prodotti risultanti dai produttori.
La responsabilità di Ekinsport sarà, in ogni caso, limitata all'importo dell'ordine e non potrà essere imputata a semplici errori od omissioni rimaste nonostante tutte le accortezze adottate nella presentazione dei prodotti. In caso di difficoltà nell'applicazione del presente contratto, il cliente ed Ekinsport si riservano il diritto, prima di ogni azione legale, di cercare una soluzione amichevole.
Diversamente, per i clienti esercenti, il Tribunale commerciale di Monaco ha giurisdizione esclusiva, indipendentemente dal luogo di consegna e dal metodo di pagamento accettato.
Articolo 11 - Garanzia
In ogni caso, Ekinsport non può essere ritenuta responsabile per il mancato rispetto delle normative e delle leggi vigenti nel Paese di destinazione. La responsabilità di Ekinsport è sistematicamente limitata al valore del Prodotto in questione determinato alla data della sua vendita e ciò senza possibilità di ricorso al marchio o all'azienda produttrice del prodotto.
In ogni caso, il cliente beneficia della garanzia legale di sfratto e vizi occulti prevista dagli articoli 1625 e seguenti del Codice Civile.
Il cliente può contattare il servizio clienti via e-mail a [email protected].
Risposta: 48/72 ore.
Articolo 12 - Informazioni legali
Le informazioni sui dati personali raccolti ai fini della vendita a distanza sono obbligatorie, tali informazioni sono essenziali per l'elaborazione e la consegna degli ordini, l'instaurazione delle fatture e dei contratti di garanzia. Il mancato conferimento delle informazioni comporterà la non convalida dell'Ordine.
Conformemente alla legge "Informatique et Libertés", il trattamento dei dati personali relativi ai clienti è stato dichiarato alla Commissione nazionale per l'informatica e le libertà (CNIL).
Il cliente ha (articolo 34 della legge 6 gennaio 1978) un diritto di accesso, modifica, rettifica e cancellazione dei dati che lo riguardano, che può esercitare con Ekinsport. Inoltre, Ekinsport si impegna a non comunicare, a titolo gratuito o compenso, i dati di contatto dei propri clienti a terzi.